As chuvas e ventanias causaram aumento de ocorrências. No entanto, vias alagadas e bloqueadas dificultam o deslocamento das equipes. Serviços essenciais recebem prioridade. A Coelba foca em unidades de saúde, educação e fornecimento de água.

O efetivo de profissionais seguirá reforçado e mobilizado. A empresa manterá eletricistas, técnicos e engenheiros de plantão 24 horas. Ainda assim, eles precisam superar os desafios impostos pelas tempestades.

Tecnologia agiliza o restabelecimento

A distribuidora utiliza tecnologias para agilizar o restabelecimento de energia. A automação e a recomposição remota são exemplos. Elas permitem restabelecer o fornecimento de forma automática. Consequentemente, o tempo de espera diminui.

Orientações de segurança

Os cuidados com a eletricidade são fundamentais durante temporais. A Neoenergia Coelba reforça orientações para garantir a segurança dos moradores.

• Em caso de cabos elétricos caídos, não toque nem se aproxime.
• Afaste outras pessoas e acione a Neoenergia Coelba pelo número 116.
• Se a fiação cair sobre um veículo, permaneça dentro do carro.
• Ligue para a Neoenergia Coelba (116) e para os Bombeiros (193).
• Procure abrigo seguro longe de janelas e portas metálicas.
• Não realize reparos ou suba em telhados durante a chuva. Isso inclui instalação ou manutenções de antenas.
• Em caso de alagamento, desligue o disjuntor geral. Retire aparelhos das tomadas.

Canais de atendimento Neoenergia Coelba:

• Central telefônica gratuita: 116.
• WhatsApp: (71) 3370-6350.
• Aplicativo Neoenergia SA (disponível para Android e iOS).
• Site: www.neoenergia.com.

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